kargo - kargo-hizmeti

Nasıl ve Ne Şekilde Gönderi Yapılır?
Müşteri Adresinde Kargo Kabulü (Adresten Alım) Adresten alım hizmeti müşteri adresine gidilerek kargonun belge karşılığı teslim alınması ve gönderilmesidir. Müşteriler günün değişik saatlerinde Acente/İrtibat Büro Müdürlüğü' ne telefon açarak kargolarının adreslerinden alınmasını talep edebilirler. Bu esnada birim personeli müşteriden;
-Müşterinin adres ve telefon numturexını,
-Kargonun gideceği il veya ilçe merkezini,
-Kargonun cinsini, içeriğinin ne olduğunu, kaç parça olduğunu ve ağırlığını sorar.
-Şayet kargo ticari emtia ise sevk irsaliyesinin hazırlanması gerektiğini hatırlatır.
Yukarıda belirtilen bilgileri müşteriden alan görevli, turex kargo personelinin hangi saatte kargoyu alacağını bildirir. [YUKARI]

Ambar Tesellüm Fişi
Ambar Tesellüm Fişi adresten alım hizmetinin sağlıklı bir şekilde yürütülmesi ve müşteri adresinde kargo kabulünü sağlayan Maliye Bakanlığı bandrollü resmi bir evraktır. 3 nüsha olarak tanzim edilir. Müşterinin adresinde kargo kabulü esnasında, ambar tesellüm fişi üzerindeki bilgiler eksiksiz olarak doldurulur ve bir nüshası müşteriye sunulur. Diğer iki nüshası ise fatura düzenlenmesi için birime getirilir. Fatura düzenlendikten sonra bir nüshası fatura ekinde varış merkezine gönderilir ve diğer nüsha birimde klase edilir.

 

kargo - kargo-hizmeti

Taşınması yasak kargolar nelerdir?
Kanunen taşınması yasak olan kargoların yanı sıra, taşıma esnasında diğer kargolara ya da insan sağlığına zarar verme olasılığı bulunan bazı kargolar taşıma koşulları dikkate alınarak taşınması yasak kargolar statüsüne alınmıştır.

Bunlar;

  • Yasaların taşınmasını yasakladığı kargolar ,
  • Nakit para, çek, senet, altın vb. değerli madde ve taşlar, döviz gibi kıymetli evrak ve maddeler,
  • Taşınması sırasında bozulabilecek her türlü yiyecek, et, balık, meyve, sebze, akabilecek salamura veya sıvı ürünler, teneke & plastik bidon içinde sıvı yağ, ham deri vb. ürünler,
  • Akıcı, yanıcı, patlayıcı, zehirleyici her türlü sıvı ve gaz kimyasal maddeler ,
  • Canlı veya tıp testlerinde kullanım amaçlı gönderilmek istenen cansız varlıklar,
  • Paletsiz, diğer kargolara zarar verebilecek durumda olan ve 100 kg' dan ağır tek parça kargolar (Ancak göndericinin kargoyu çıkış "Aktarma Merkezi" mize getirmesi ve alıcının varış "Aktarma Merkezi" nden teslim alması kaydıyla tek parçada 250 kg' a ve uzunluğu 5 metreye kadar olan kargolar kabul edilebilir),
  • Şehir içi araçlara sığmayacak ve uzunluğu 3,5 metreden fazla olan açık demir, kafes, mermer vb. eşyalar,
  • Ambalajı olmayan açık gönderiler,
  • Ambalajının açılması ve dağılması sonucu kırılabilecek ve diğer kargolara zarar verebilecek eşya ve malzemeler,
  • Diğer kargolara sinebilecek koku yayan ürünler,
  • Kolilenmiş olanlar dışındaki ev eşyaları (Mobilya aksamı, çuval içinde ve ambalajı yetersiz eşyalar).
  • Gönderilen kargonun ambalajının taşımaya elverişli ve güvenli bir biçimde hazırlanmış olması ve mutlaka paket yapılmış olarak şubemize teslim edilmesi gerekir.
  • Adresten kargo alım taleplerinizin ve kargo teslimatınızın zamanında yapılabilmesi için alım talebinizin saat 17:00' e kadar bizlere bildirilmiş olması gerekir.
  • "Adrese Teslim" olarak gönderdiğiniz kargonuzu teslim alacak kişilerin teslimat tarihinde belirtilen adreste bulunması kargonuzun gününde teslim edilebilmesi açısından önemlidir.
  • "Alıcısı Haberli" olarak gönderdiğiniz kargoların belirtilen teslimat gününde alıcınız tarafından varış şubemizden teslim alınması gereklidir. Bu çeşit gönderimde alıcıya herhangi bir bilgilendirme yapılmaz. Bu nedenle alıcınızın önceden tarafınızdan haberdar edilmiş olması gereklidir.
  • Standart kargo ve dosya gönderimleri belirtilen teslimat günü içinde 08:30 - 18:30 saatleri turexında teslim edilir, saatli teslimat yapılmaz. Ancak saat öncelikli teslimat ihtiyaçlarınız için Günaydın Kargo, Şehir İçi Kargo gibi özel teslimat hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.
  • Kargonuz, "Şartlı Olarak Taşınabilecek Kargolar" turexında ise ancak "Sorumluluk Belgesi" ile taşınabilir. (Sorumluluk belgesi ile şartlı olarak taşınan kargolar arka sayfada belirtilmiştir.)
  • Türkiye genelinde bazı ilçe ve köylerimize mobil dağıtım yapılmaktadır. Mobil dağıtım alanı olan bölgelere haftanın belirli günlerinde teslimat yapılmaktadır. Mobil dağıtım alanlarını; internet adresimizden, Müşteri Hizmetleri'nden ve şubelerimizden öğrenebilirsiniz.
  • Ücreti Alıcıdan : Taşıma ücretinin alıcı tarafından kargonun varış şubesine ödenmesidir.
 

kargo - kargo-hizmeti

Belirli bir sürede şehir içi, şehirlerturexı ya da ülkeler turexında eşya ve emtia taşınması 'Kargo Taşımacılığı' olarak tanımlanır.

   

kargo - kargo-hizmeti

Kargo: Belirli süreler içinde bir yerden başka bir yere taşınan dosya, paket,koli, sandık vb. içindeki eşya ve emtialar 'Kargo' olarak tanımlanır.

 

kargo - kargo-hizmeti

Kargo, paket ebatlarına göre ücretlendirilerek, adrese en hızlı şekilde ulaştırılır. Ücretlendirme bilgilerine fiyat bölümünden veya iletişim bölümünden bizi arayarak ulaşabilirsiniz.
   

Online Hizmet

Web sitemiz yenilikleri ile sizleri memnun etmeye devam ediyor.
Web üzerinden müşteri temsilcimiz ile bağlantı kurmak, sorularınızı sormak için tıklayınız.

Kimler Sitede

Şu anda 5 konuk çevrimiçi

Canlı Destek

Canlı Destek

Dikkat

Tüm müşterilerimiz gönderileri ile ilgili geniş bilgi vermek zorundadır.

Ziyaretçi İstatistiği

Üyeler : 1
İçerik : 111
Web Bağlantıları : 6
İçerik Tıklama Görünümü : 180085
You are here: